L’action sociale a pour but d’améliorer les conditions de vie des agents publics et de leurs familles, par exemple dans les domaines de la restauration, du logement, de l’enfance et des loisirs.
Elle est aussi destinée à les aider à faire face à des situations difficiles.
Elle est composée par des prestations spécifiques que l’administration attribue à ses agents actifs et retraités.